Origine des fonds

Pourquoi dois-je vous fournir l'origine des fonds que je dépense chez vous ? S'agit-il d'une véritable requête ?

Tout d'abord, nous pouvons confirmer qu'il s'agit d'une véritable requête.

Nous aurons peut-être besoin, ponctuellement, de vous demander des informations qui pourraient être considérées comme « personnelles », mais ces demandes sont effectuées afin de se conformer à la politique de la société et nous garantissons que nous ne partagerons jamais ces informations avec un tiers non autorisé.

Pourquoi dois-je vous prouver l'origine de mon argent ?

Certaines limites ou seuils financiers seront parfois atteints et il pourrait être nécessaire que nous demandions à nos membres de fournir des preuves confirmant l'origine des fonds avec lesquels ils ont joués. Ces informations ne seront utilisées qu'en tant que référence interne, afin de s'assurer que nos clients parient de façon responsable et conformément à leurs finances disponibles. Aucun tiers non autorisé ne pourra accéder à ces informations.

Nous ne sommes pas la seule société à demander ce type d'informations à ses clients et il est fortement probable que vous serez approché par d'autres opérateurs de pari vous demandant également ces informations lorsque vos dépenses/votre jeu atteint un certain niveau.

Si je n'envoie pas de preuve de l'origine de mes fonds, que va-t-il se passer ?

Malheureusement, si nous se recevons pas les informations demandées, il nous sera demandé de mettre en place des restrictions financières sur votre compte. Cependant, si à tout moment vous choisissez de nous envoyer les informations demandées à une date ultérieure, c'est avec plaisir que nous lèverons ses restrictions.

Comment seront utilisées ces informations ?

Toutes les informations reçues seront traitées comme hautement confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour confirmer que l’argent que vous utilisé provient d’une source légitime et est dans les limites abordables.

Nous disposons d'une équipe professionnelle et dévouée qui travaille afin de vérifier et évaluer toutes les informations reçues afin de s'assurer que vos documents répondent aux exigences qui vous permettront de continuer à profiter du jeu sur nos sites.

Nous comprenons bien que certains de nos clients disposent de circonstances financières complexes qui peuvent compliquer le fait d'accéder à cette demande.

Voici ce que vous devez nous envoyer :

Nous aurons besoin de preuve pour identifier et confirmer l'origine et le montant des fonds que vous utilisez pour parier/jouer. Les origines de fonds possibles peuvent , par exemple, comprendre :

  • Bulletin de paie (dernier 3 mois)
  • Déclaration fiscale annuelle
  • Relevé bancaire (dernier 3 mois démontrant un revenu régulier)

Comment vous faire parvenir les documents ?

Assurez-vous d'indiquer votre nom d'utilisateur et/ou votre numéro de compte avec tous les documents que vous nous adressez.

  1. La façon la plus simple de nous faire parvenir les documents est directement à partir du Caissier. Vous pouvez charger des documents via le Caissier en vous rendant que l'onglet à gauche, appelé « Plus » et en cliquant sur « Vérification de l'identité »