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Inverser votre encaissement

Les demandes d'encaissement peuvent être annulées et renvoyées sur votre solde pendant une période de trois jours (un jour pour les membres VIP Gold), suite à votre demande d'encaissement. Après ce délai, votre encaissement sera traité et ne pourra alors plus être inversé.

Pour inverser un encaissement demandé, connectez-vous sur 888.com en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois que vous êtes sur le lobby, rendez-vous sur le Caissier et sélectionnez « Encaissement ». Vous verrez apparaître, dans la fenêtre « En Attente de traitement », une liste des requêtes d'encaissement que vous aurez effectuées, vous indiquant également le statut de l'encaissement. Sélectionnez une demande d'encaissement non traitée en cliquant dessus. Puis, cliquez sur « Inverser l'Encaissement ». Votre requête d'encaissement sera annulée et son statut sera alors transformé en statut « Annulée par l'utilisateur ». Les fonds retirés seront immédiatement crédités à nouveau sur votre solde 888.com.

Votre historique des encaissements est disponible au sein de l'application « Historique », accessible à partir du Lobby. Vous y trouverez une liste complète de toutes vos requêtes d'encaissement, celles qui ont été traitées, ainsi que celles que vous avez annulées.

REMARQUE : Les encaissements demandés puis annulés au cours d'un événement ne sont pas considérés comme des dépôts pour cet événement. Les dépôts doivent être misés au cours de la période de l'évènement afin d'être considérés comme des dépôts pour cet évènement précis.

Votre « Historique des encaissements » comprend la liste complète de toutes vos requêtes d'encaissement, celles qui ont été traitées, ainsi que celles que vous avez annulées. Si vous avez besoin d'aide en matière d'encaissement, ou sur n'importe quel autre sujet, veuillez Nous contacter.