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Délais de paiement des encaissements

Les requêtes d'encaissement sont traitées dans les trois jours ouvrables qui suivent la date de la requête. Les requêtes d'encaissement d'un membres VIP Gold (casino uniquement) sont traitées en un jour ouvrable, à partir de la date de la requête. Au cours de cette période, vous pouvez annuler votre requête à partir du Caissier et renvoyer cet argent sur le solde de votre compte. Ceci vous permettra de jouer pour de l'argent réel (Money Play) sans effectuer de nouveau dépôt sur votre compte 888.com. Après trois jours ouvrables (un jour ouvrable pour les membres VIP Gold de casino), le statut de votre demande d'encaissement passera à « traitée » et vous ne pourrez plus l'annuler.

Ce qui suit est un résumé du processus d'encaissement :

Remarque importante : Tous les délais sont indiqués en jours ouvrables (du lundi au vendredi).




Méthode de paiement En attente de traitement ou Acceptée* Traitée** Total Paiement effectué par :
Carte de crédit VISA Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
Jusqu'à 5 jours Jusqu'à 8 jours


Jusqu'à 6 jours
Cassava Ltd
Carte de débit Maestro Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
7 jours 10 jours


8 jours
Cassava Ltd
Traite bancaire ou chèque Membres classiques et VIP : 3 jours


Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
Royaume-Uni : 5 à 6 jours
(Le traitement complet peut prendre jusqu'à 6 jours)
9 jours


VIP Gold : 7 jours
Cassava Enterprises, émis par Northern Bank
Europe 7 à 10 jours
Natwest traite bancaire 7 à 10 jours (Chèque)
13 à 18 jours
Natwest traite bancaire 10 à 13 jours (Chèque)

VIP Gold : 11 à 16 jours
Natwest traite bancaire 5 à 7 jours (Chèque)
Une variante de Cassava Enterprises, émis par Natwest
ou CAS
Reste du monde

7 à 10 jours
Natwest traite bancaire 10 à 15 jours (Chèque)
24 à 31 jours
Natwest traite bancaire 13 à 18 jours (Chèque)

VIP Gold : 22 à 29 jours
Natwest traite bancaire 13 à 18 jours (Chèque)
Cassava Enterprises, émis par Natwest
ou CAS
MasterCard via BACS (uniquement pour les cartes émises au Royaume-Uni) Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
3 jours 6 jours


4 jours
Payment received with thanks
Moneta Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
1 à 2 jours 4 à 5 jours


2 à 3 jours
WorldPay AP Limited
Skrill (moneybookers) Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
1 à 2 jours 4 à 5 jours


2 à 3 jours
Une variante de :
mb_pok@cassava.net
ou
mb_isg_euro@cassava.net
ou
mb_isg_gbp@cassava.net
NETELLER Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
1 à 2 jours 4 à 5 jours


2 à 3 jours
Cassava Enterprises Ltd
PayPal Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
1 à 2 jours 4 à 5 jours


2 à 3 jours
Cassava Enterprises
Carte EntroPay Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
2 à 3 jours 5 à 6 jours


3 à 4 jours
Cassava Enterprises
Virement bancaire Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
4 à 7 jours 7 à 10 jours


5 à 8 jours

*Les encaissements par virement demandés dans la devise locale du membre peuvent être reçus avant le délai indiqué.

Une variante de :
Cassava Enterprises
ou
WorldPay AP Limited
WebMoney Membres classiques et VIP : 3 jours

Membres VIP Gold (casino uniquement) : 1 jour
2 à 4 jours 5 à 7 jours


3 à 5 jours
WorldPay AP Limited

* Votre requête d'encaissement peut encore être annulée et la somme renvoyée vers votre solde.
** Votre requête d'encaissement a été traitée et la somme vous sera bientôt versée.

Vous serez avisé par email une fois que le traitement de votre demande d'encaissement sera complété et que les fonds vous auront été transférés.

Remarque importante : Les émetteurs de vos cartes de crédit ou méthodes de paiement peuvent appliquer un délai supplémentaire pour créditer les fonds de votre encaissement sur votre compte bancaire.

Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. (qui gère 888.com), se réserve le droit de reporter et/ou d'interrompre le traitement de toute requête d'encaissement jusqu'à ce que toute transaction de dépôt en souffrance soit effectivement recouvrée.

Dans le cas où nous cesserions nos activités dans un pays donné, les paiements seraient soumis à des frais de traitement raisonnables.

Nous voulons que nos membres perçoivent leurs gains le plus rapidement possible. Nous ferons de notre mieux pour respecter les délais mentionnés ci-dessus (consultez notre Politique d'encaissement pour plus d'informations). Soyez néanmoins conscient que certaines méthodes d'encaissement sont traitées par des sociétés tierces et que des délais indépendants de notre volonté peuvent, dans de rares cas, survenir.

Si votre encaissement n'a pas été reçu dans les délais spécifiés (voir le tableau ci-dessus), veuillez nous contacter immédiatement et nous procéderons à une investigation complète.